桃低收有线电视免收视费和装机费 申办率不到3成

为照顾经济弱势市民，社会局登记有案的低收户可享有线电视免装机、免收视优惠，但推广10年中低收加起来仅2成5申办，政策美意打折扣，新闻处长詹贺舜表示，去年连同问卷和宣传单一起透过社会局发送到各中低收户，顺利提升8至10％，会再持续推广。

议员郑淑方说，为确保弱势者的资讯权及社会参与权，不因经济因素而受影响，桃园低收入户2011年起申办有线电视免装机费和免基本频道收视费，2018年扩大纳入中低收入户享收视半价。

「10年过去仍成效不彰！」郑淑方说，全市登记有案的低收入户有1万860户、仅3156户申办、不到3成，中低收入户有4293户、仅658 户申办、更低至1成5，合计1万5153户、才3814户享优惠，等于全市弱势家庭申请有线电视优惠补助的申办率，竟然才25％。

郑淑方要求新闻处检视另外7成5的用户为何不申办？是因家里没电视、抑或不知优惠讯息无从申办、还是根本不想看有线电视，都该仔细检讨、对症下药，提升服务品质。议员刘曾玉春也说，1万多户申请不到3成，是手续困难还是宣导不够，要求好政策不该沦为口号，要让中低收也能享有收视福利。

詹贺舜说，去年起和社会局、区公所合作，请各区公所每年在寄发中低收年度资格审核公文时，一併附上优惠资讯、简易问卷及免回邮信笺，以不具名方式了解民眾未申办优惠的原因，确实发现资讯不够充足、没有申装意愿是2大主因，宣传单和身分公文一起寄送后，申办率顺利提升8至10％，会再持续沟通，并简化流程、加速申办手续，也会持续回收问卷当未来政策调整的参考。