臺铁超前部署铁道观光旅游 展现拓展市场决心

【旅奇传媒/记者-张伟浩】看准铁道运输对于观光发展的重要性，交通部已成立「铁道观光推动小组」，臺铁并已配合规划打造一系列五星级的观光车队，除了2020年首度导入美学，成功改造的观光列车「鸣日号」，2022年前还将陆续推出多款不同风格的观光列车，包括蓝皮解忧号、海风号、山岚号、及未来顶级豪华的「钻石寝臺」列车，届时臺铁车队将呈现崭新亮丽的风貌，引领风骚。

回顾2020年全球因受肺炎疫情影响，旅游业也连带遭受全所未有的衝击与挑战。因边境管制，国人旅游地点从国外转到国内。而向来在国际旅游市场深受欢迎铁道旅游，也移转到国旅市场，这股热切需求也正是旅游商机。臺铁是世界上唯一环岛的铁路，路网绵密且深具特色，过去营运以交通运输为主，现在臺铁要积极拓展铁道旅游市场。

时任交通部长林佳龙表示，设定2022是验收年，超前部署开始行销，把前导整备工作做到位，同时规划良好的商业营运模式，让未来国外观光客来臺湾旅游，可想到以双铁为主轴，透过区域观光联盟，带动未来观光立国，这是让臺湾从防疫大国变成观光大国的契机。此外，未来臺铁还将规画主题风格观光车站、盘点铁道观光路线；期盼藉由铁道串联旅游、人文与美食等相关产业，共同推动铁道观光，让旅客能深度体验臺湾多元文化，再创臺湾观光新魅力。

臺湾铁路管理局副局长冯辉升表示，随着臺铁美学新能量，鸣日号列车启航！由臺湾本土设计师邱柏文操刀，莒光号传统的橘色调的车身，结合尊荣的黑色调，穿梭在岛屿之上，让臺湾的铁道故事迈向未来。

此后为了要接臺湾铁路管理局超前部署铁道观光旅游 展现臺铁拓展市场决心2021蓝皮解忧号：怀旧、解忧、漫行，2022海风、山岚号：慢活、下午茶，未来钻石级列车：顶级豪华寝臺多样观光车队曝光！

接续国内外铁道旅游风潮兴起的热度，臺铁预计在今年再推出蓝皮解忧号，来回行驶双东微笑曲线，读本小说、喝杯啤酒感受海风轻拂；2022年也规划推出海风号、山岚号观光列车，让闺蜜、姊妹，甚至是贵妇在火车上享受下午茶，体验不一样的悠閒时光。

未来也将规划推出钻石级观光列车上线营运，则是打造「移动的城堡」的概念，让旅客在火车上享受5星住宿，品嚐奢华美食。价格区间从平价至高端，以吸引不同属性客层来消费，全面吸引臺湾旅客目光，更放眼疫后国际旅客市场。

各观光车队营运规划如下：

※臺铁未来铁路旅游4大方向发展

1.火车復兴：推动铁道观光成为旅游主流形式

近年来欧洲各国环保意识抬头，相关单位与人士以气候变迁的角度，提出恢復夜行列车的游说行动。强调减少碳排放，火车比飞机更能减轻地球的负担。 2020╱3月欧盟宣布2021欧洲铁路年（2021 The European Year of Rail），实现欧盟绿色协定（European Green Deal）之一环，目标是2050年实现欧洲气候中和。

此外，Booking.com于2019╱10╱17公布「2020年8大旅游趋势」，针对30个国家包含臺湾等2万2000名受访者进行调查显示，交通工具变成旅游的乐趣重点，也对于传统火车之旅很感兴趣，更不介意多花点时间才抵达目的地。 可见，「铁道旅游」，从19世纪到21世纪，歷经179年依然是观光旅游界的宠儿，也永远引领世界潮流。而臺湾的铁路路网绵密且深具特色，要快速的有高铁、要环岛的有臺铁、要看高山的有阿里山森铁，还有深具歷史意义的糖铁，如此多元精采的铁道，「2022臺湾铁道观光旅游」当然能与世界无缝接「轨」！

2.优化升级 让臺铁成为美好旅游的连结点

建构完善大眾运输及旅游服务资讯中心，即是建立一个以铁道运输为骨干的旅游系统。臺铁局携手雄狮旅游集团一起打造南港、新乌日、新左营、花莲、枋寮等5个铁公路联运的区域转运中心。未来从各车站节点出发，让臺铁成为美好旅游的连结点。

3.异业结盟，即场站、车辆、路线、服务，升级大跃进

建立专属观光车队陆续登场，形塑未来火车将不只是运输工具，而是旅游的目的地。除了观光车队升级，车站服务场域也将全面升级。未来我们将配合区域转运中心打造4个礼宾候车室，同时也在枋寮站打造一个蓝皮梦幻基地。另外也进行南迴车站改善计画，以美学打造8个车站（南州、佳冬、内狮、加禄、大武、金崙、太麻里、知本），将南迴线各站连结成最美的微笑曲线。在支线上，导入美学设计重新打造具有魅力特色的观光旅游支线，包括集集、内湾、平溪3条支线以及旧山线。

4.区域整合，即结合食宿游购行之铁道旅游产品共同推广

未来我们将藉由旅行社专业经营管理能力，带领臺湾铁道观光风潮，以铁道观光来链结臺湾各地观光资源，并以深度、在地旅游产品展开更多层次的交流，打造更多元丰富的铁道旅游生态圈，共同推广。除了深耕国内市场外，也为疫情结束后做准备，以全力扩展Inbound旅游市场。

（本文由《旅奇传媒》TR Omnimedia 提供）