品观点｜防疫险理赔破百亿 已达保费收入的3倍 金管会将加强监控

台湾防疫保单之乱竟然登上国际媒体版面，《华尔街日报》形容：台湾保险公司误判疫情风险代价不菲，防疫保单如同「一场赌博」。曾经宣示「保险不是赌博」的金管会回应，年初已发函各家保险公司，要求他们注意防疫保单高额理赔的风险控管。

《华尔街日报》指出，台湾的保险公司去年销售了数百万张防疫保单，承诺赔付新冠感染者的相关支出，这些保险公司一度认为自己能大赚一笔，然而，随着新冠病例激增，防疫保单的理赔总金额可能超过14亿美元。

金管会21日公布的数字也证实了外媒的担忧：防疫保单今年以来承保376万张，保费收入35.6亿元，但截至6月20日，理赔31.5万件，理赔金额累计达到112亿元，理赔金额已经是保费收入的3倍多。

目前，防疫险理赔金额每周已达28亿元，对于记者追问「是否已进入理赔高峰期」，金管会保险局副局长林志宪未正面回应，只表示，目前来看理赔金额已经来到高峰也没错，但民眾申请理赔有递延情况，所以还要观察后续情形。

林志宪接着表示，保险公司的理赔金额愈来愈高，金管会有关注保险公司现金流量的问题。

回顾5月31日的金管会例行记者会，品观点曾提问：万一去年7月疫情未平息，台湾各产险公司卖出的400万张保单、每张赔10万，4千亿理赔金，产险公司赔得起吗？如果知道赔不起还卖防疫保单，那与卖签赌单有何不同？

林志宪当时回覆称，「保险绝对不是赌博。」

对于外媒20日也形容防疫保单如同「一场赌博」，林志宪21日在例行记者会中回应，金管会年初就针对14家保险公司发售的37张防疫保单，发出20件公文，要求他们按当时的疫情去审视风险，有些保险公司因此下调理赔金额。

对于保户质疑，由各产险公司自行公布客诉处理资讯，恐有造假之嫌，例如富邦产险官网21日上午公布尚未处理的在途保单数量还有46.3万件，下午就更新为24万件。

林志宪则回应称，富邦有24万件在途保单，算蛮多的，至于产险公司的客诉资料来源除了自身管道外，还有地方消防官及金融评议中心两个管道，但金管会并不清楚地方消防官提供的客诉资料。

林志宪表示，对于各产险公司公布的客诉件数，金管会自有监控机制；但在记者追问时，他又拒绝保证各产险公司自行公布的数字一定正确无误。