杂志精选》四成年轻人焦虑低薪 拒当穷忙族、工作狂

现在的职场新鲜人，对工作的追求已和X、Y世代不同！《远见》首度与Dcard合作「2022青年职场三观大调查」，探讨年轻族群的职场观、个人事业观、人生价值观，揭开他们在想什么？

2022是一个机会满满的工作年，青壮人口数来到15年新低，职缺数量却达到史上新高、突破100万个。有余裕挑选工作的年轻工作者，如何看待现今的职场环境？如何选择工作？又期待什么样的自我实现？

《远见杂志》首度与社群网站Dcard合作「2022青年职场三观大调查」，探讨年轻族群的职场观、个人事业观、人生价值观，一探变动最活跃，也最抢手的青年职人心意。

本次调查聚焦20～35岁大专院校在学或毕业生，分成两卷分别邀请填答，A卷职场意向调查回收773份、B卷职场心态调查回收772份。其中，男女比例约四比六，七大学群均匀分布，共计1545份有效问卷。

年轻世代有一句流行用语「chill」，它不是英文chill本意的「寒冷」，而是带着调侃与俏皮，延伸出来的冷静、放轻松之意。

如果说人力市场现况吃紧，眾家企业急于招兵买马，满手入职邀约的年轻族群，应该非常放松、非常「chill」？其实不然，他们还是「微」焦虑。

焦虑指数56.17分，低薪是主因

本次调查发现，年轻工作者自评的职场焦虑指数为56.17分（完全不焦虑为0分，极端焦虑为100分），略偏焦虑。焦虑的前三大原因，分别是低薪（41.5％）、能力不足（36.8％）、对未来没有想法（34.2％）。

分析族群差异，可看出女生比男生焦虑，女生相较于男生，更为困扰自己对未来没有想法（37.1％），男生则是对能力不足（42％）感到不安。

若以专科学群分类，最焦虑的是人文社科专才（59.96分），最放松的是餐旅游憩专才（51.05分）。

各学群较为特殊的焦虑原因，分别是43.8％的商管财经专才焦虑低薪，以及工作KPI难以达成（17.1％）；餐旅游憩专才也焦虑低薪（45.3％），还担忧主管同事难相处（37.5％）。

此外，工程专才焦虑能力不足，高达46％。另有34.8％的数理化专才，则是担忧自己所学无法致用在工作上。

至于设计艺术专才，有45.6％担忧不敢踏出舒适圈；人文社科专才41.8％烦恼自己对未来没有想法。值得注意的是，医药卫护专才特别担忧工时太长，多达31.9％，高于整体10.1个百分点，反映疫情下的医护过劳隐忧。

调查显示，焦虑指数的长期变化，与「年龄」关联性较低，但与「工作年资」增长有关。毕业两年的工作者，焦虑达到高峰，其后四年一路走缓，毕业七年后又开始攀升。

细究焦虑原因，各族群各有较为突出的原因，尚未毕业者特别担忧进入职场时薪资太低（44.2％），毕业一～二年者，则反覆思量该不该换工作（31.3％）、不知道要做什么（30.1％）。

毕业三～五年者，主要困扰主管同事难相处（34.8％）；毕业六～八年者，烦心自己不敢踏出舒适圈（35.2％）。毕业八年以上的人，则回到薪资过低的纠结（50％），以及不喜欢手上的工作内容（26.2％）。

大企业与公职，最受青睐

在职场选择部分，25％想进入200人以上的大型企业，其次是公职、中小企业、个人接案、加入新创团队，其中，女生相较于男生更想考公职（15.7％）。

值得注意的是，理想的工作类型，在不同年资的工作者心中，各有不同。

毕业二年内的人想找大企业（27.1％），毕业三～五年后，想进入中小企业的人增加至14.9％（多于平均值4.7个百分点）。毕业六年后的族群，相较于其他族群，更想加入新创公司（10.7％）或自行创业的人（10.7％），都高于整体。

整体来看，69.9％的年轻族群，喜欢传统的组织型工作，更有多达30.1％的人，理想工作是「非组织型工作」，例如接案、创业、理财、派遣等，原因除了时间自由、可做自己的事业之外，更有31.8％的人，认为组织外的薪资更好。

他们之中有53.6％曾进入组织工作，也有57.1％未来没计画进入组织。

如果选择进入组织工作，挑选条件仍以薪资相关为主，但「时间因素」也成为关注议题，包括工时、通勤时间、值班时间、加班。

不过，男生对「未来成长性」较为关注，在乎升迁（54.2％），也在乎是不是成长中的公司（18.4％）。

女生在乎的则是「稳定」，裁员倒闭风险（47％），也格外在乎时间议题，49.1％将通勤时间列入选择标准，高于男性多达16.6个百分点！40.2％不爱周末／晚间加班，也高于男性8.6个百分点。

软指标方面，高达79.3％在乎主管同事是否好相处，关于性别、性向、性骚扰等面向，也受到年轻族群关注，尤其女性关注性骚扰防制（28％），远高于男性在意比率（6.1％）。

公司福利中，首重「休假与吃东西」

有趣的是，对于福利的期待，「休假」不意外是最迷人的选项（54.4％），但排名第二的竟是免费或便宜餐食（49.8％），可见得「吃东西与休假」对年轻工作者来说，差不多爽快。

眾所关心的加班议题，其实年轻族群并没有真的那么排斥加班，97.5％超高比率愿意「有条件」加班，不仅是为了加班费，也是为了让任务更完善。

与年长世代观念不同的是，年轻族群不认为要死守一份工作。77.2％想在全职工作之外，拥有兼职，并以网路相关类型最受青睐。

追求财富自由，工作与生活平衡

职场成功的定义是财富自由，远高于拚命追求高所得（5.2％）。与年长世代相同的是，「学到东西，自我成长」是最有成就感的一刻。

特别的是，34.1％想要成为「工作与生活平衡的人」，23.3％想成为「快乐工作者。

另一方面，年轻族群32.3％害怕成为穷忙族，经济低下；13％害怕成为工作狂，没有自己的生活。而且，年纪愈大的工作者，愈害怕成为徒劳无功的退化内卷（involution）一族，或是如同老鼠竞赛（rat race）机械式工作的社畜。

相较于年长世代，他们观察自己这个世代的职人特色，46.9％认为接受新事物是特色，44.2％认同网路能力好、42.1％表示不会拚命工作牺牲生活。

其中，各学群背景的人，各自对某些细项有观察，例如，49.1％设计艺术、48.6％商管财经的人，更认为「不会拚命工作，牺牲生活」，是同辈优于前辈的一大特色。

61.1％资讯背景的人，认为网路能力更为凸显；37.5％餐旅游憩认为是爱好自由。18.1％医药卫护认为是勇于表达；13.6％人文社科、11％工程学群的人，特别认为外语能力佳为特色。

「快乐」是他们想成为的职人样貌

综合观察年轻世代的职场三观，他们更讲究「工作与生活的平衡」，更积极追求自己想过的日子。

相较60岁工作者亟欲改善生活的严肃使命感，50岁职人则是强调执行力的全身心工作，以及40岁工作者的顺服。

这一代青年从「大我」回到「小我」，更放松地追求「完整的生命歷程」，认为工作很重要，但没有重要到成为生命的唯一重心；维繫工作以外的人际关系，拥有兴趣与生活，是值得骄傲的个人特色，这也是重要的「自信」源头。

当自信能量丰沛，也就松开了过去带着一点从属概念的雇佣关系，也松开了过去需要一张企业内的名片，来找到归属感的制式文化。

也因此，他们更自在、更自然地选择在非组织型工作（30.1％年轻族群的理想工作）；选择为了兴趣而另外兼职（24.5％想兼职做其他有兴趣的事）；也更勇于表态，「快乐」是他们想要成为的职人样貌。

他们是真正在体验世界、甚至享受世界的工作族群。这群求新求变、充满活力的职场生力军，就在变动万千的时代新局之中，融入大职场，成为新的产业韧性来源。

难怪他们如此抢手。

【调查说明】

执行单位：远见杂志、Dcard

调查对象：20～35岁的台湾民眾

调查方式：网路自填问卷

调查期间：2022/5/26～6/6

有效样本：A卷职场意向调查773份、B卷职场心态调查772份

编按：部分结果仅公布前10高项目或比率大于10％之项目

本文作者：罗之盈

（本文摘自《远见杂志07月号433期》）