大陆一位电动汽车车主爆料,他所驾驶的车辆不慎与地面发生碰撞,经检修后车底出现刮痕,未料却遭保险公司拒赔,理由是车主使用车辆性质变更(指该车从事网约车和共乘等营运性质),且未告知保险公司,造成车辆风险程度大幅提升,故依保险契约拒绝理赔。

快科技报导,该车主表示,去年11月底,他在长途驾驶时不慎方向盘跑偏,路边石头碰撞底盘,保险公司初勘时仅见车头保险杆受损,因此指示车主自行去修车。然而车辆在顶高检测后,发现底盘受损,保险公司改口要求进行调查,事后通知拒赔。

车主提供的保险拒赔通知书指出,引用《中国保险业协会新能源汽车商业保险示范条款》第十条(三)规定,如果被保险的新能源汽车被转让、改装、加装或变更使用性质等,导致危险程度大幅增加,且未及时通知保险公司,因而引发的保险事故,造成被保险新能源汽车损失与相关费用,保险公司不负责赔偿。

对此,车主强调,保险公司拒赔的理由是「变更车辆使用性质」,但他委屈地表示,新车购买后仅从事过1次滴滴载客服务,以及20次顺风车(搭便车)接送,而且顺风车都是在自驾游途中顺路载客,并不是保险公司所指的频繁接单并从事长期营运。

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