火星文、離譜句太多 企業面試 流行考作文

又到了畢業求職季，104人力銀行人力資源處資深經理江錦華表示，今年社會新鮮人在職場專業能力的質與量有提升，但最大的問題就是語言能力普遍低落，加上「媽寶」、「爹寶」愈來愈多，現在企業面試不僅要準備履歷表、自傳，還要隨時有寫作文的心理準備。

想了解我請看臉書?

習慣網路化的新鮮人，履歷常出現火星文，1111人力銀行公關經理林賢雅透露，近來湧入的履歷表，常出現很多火星文或離譜文句，人資看了搖頭嘆氣後，肯定直接刪除，根本沒有面試機會；如自傳只寫「想了解我請看臉書」、「您好，我會好好幹的」，還有新鮮人當寫自傳為打屁聊天，描述自己個性時寫出「我愛美，但我不是Gay」、「曾在台南基地服役，是爽官」。

人資主管表示，為避免新人與同仁、客戶溝通有問題，企業徵才開始考作文。江錦華更透露，不少企業主也相當在意作文的字跡與用詞，可以細微地了解個人性向、謹慎程度。

語文能力 搖頭嘆氣

江錦華指出，須頻繁與客戶、跨部門溝通的職務，面試時考作文的機會最高，內勤包括企畫、管理部與人資等，第一線與客戶溝通的業務員、銀行行員，現在面試都流行考作文；題目包羅萬象，可能是時事題，也可能是人生經驗題，字數至少500字，必須在30分鐘至40分鐘完成。江錦華說，文字簡潔、內容充分當然最受青睞。

根據人力銀行蒐集資料顯示，企業曾考過的時事題有「食安風暴，民眾對食品業者誠信崩潰，若身為企業一份子該如何危機處理？」也有企業愛考人生經驗題，作文題目為「人生中最後悔的一件事，若能回頭，會怎麼補救？」就有新鮮人勇於承認，與前女友分手是人生中最後悔的事，從剖析固執、鑽牛角尖的個性開始，讓女友感受大男人壓力，再談到挫折後的改變，承認錯誤、勇於修正的態度，不僅讓主考官印象深刻，也相信他為人誠懇而錄取。

林賢雅說，主考官作文出人生經驗題，不僅是考驗新鮮人的語文、邏輯思考能力，更可以從陳述的故事中，觀察他們的心智成熟度以及EQ抗壓性。

整體來說今年職場對新鮮人還是相當友善；104人力銀行調查，有24％企業提高新鮮人起薪，平均調高3.08％，其中，以半導體、金融業願意給新鮮人平均起薪最高，平均分別為3.3萬元、3.1萬元，顯示就業市場正向樂觀。