信義房屋近年不少永續作為讓外界有感,如投入14億打造零碳小島、疫情期間提供便利的數位智能看屋,雖然不是碳排大戶,10年來省電超過5成等;這些「大心」的永續作為,源起全來自於創辦人周俊吉創業前求職時被老闆騙,因此決定創立一家不會騙人的公司。

周俊吉重視企業倫理、永續作為的原因,得回溯至創業第一天,之前他應徵過二個工作都只做了一個多月,老闆騙他、扣薪資,還叫他去騙客人,他工作起來非常痛苦,因此才決定創業,而且要以企業為主體,針對各利害關係人從事合宜行為、建立適當關係,以實踐企業社會責任,「企業倫理」也成為信義房屋的核心理念。

例如近年信義企業集團預計在馬來西亞沙巴環灘島打造零碳島,從10處渡假村的規劃,改為二處渡假村,重新造林並設置海龜保育中心、開發藍碳潛力計畫等,希望從旅館的拆除、興建、營運都能符合零碳排生命週期。

DiNDON數位智能賞屋服務則是信義推出便利的服務,以大數據與AI人工智慧,讓消費者可線上看房,零接觸簽約,並在網路上將物件套用虛擬的裝潢設計,想像家的模樣,省去買賣雙方的時間,也讓服務更永續,減少不必要的資源浪費。據統計,有提供DiNDON智能賞屋的物件,相較沒有提供的物件多了7成點擊率、6成留言率、成交速度也快2成。

信義房屋雖然非碳排大戶,10年來仍省電超過5成,信義訂定2030年「每筆不動產仲介服務碳排放量減少45%、溫室氣體碳排放量減少90%、人均用水量減少20%」的長期目標,透過系統分析量化綠色創新服務帶來的環境與經濟效益及外部查證機制,具體實現「服務業也可以愛地球」的目標。

早在2010年,信義房屋開始著手溫室氣體盤查與計算,11年來整體用電碳排放量減少38%,人均用電碳排放量更減幅高達58.3%。面對日益嚴峻的氣候變遷風險,信義房屋由上而下推動氣候變遷治理,自2020年導入氣候相關財務揭露框架,今年更發布TCFD報告書,取得英國標準協會(BSI)查核獲Level-5+最高等級,為全球不動產企業第一家。

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