台北市立聯合醫院工會指出,仁愛院區病房助理從新冠肺炎疫情至今減少3成,控訴聯醫未補足人力,批衛生局「裝睡」未盡監督責任,呼籲局長陳彥元儘速介入、處理。陳彥元回應,近期會與工會親自溝通,並與中央討論設置合理的人床比。
聯醫工會組長胡展綸表示,病房助理是源自衛生局在SARS後推動的「全責照顧試辦計畫」,用意在於減少病患家屬負擔,是立意良善、獨創全國的政策,但從新冠肺炎疫情開始至今,仁愛院區病房助理數從120位減少到80位,工作繁重。
胡強調,院方在3月協調會承認人力不足也承諾改善,沒想到1個月後「態度丕變」,稱病房助理員額及薪資由衛生局決定,聯醫僅能任聽安排,無補足人力空間。
他表示,聯醫與衛生局堅稱每5床配置1位病房助理(人床比1比5),卻未考量到助理需要休假、輪值三班,使得每位病房助理至少照顧15位以上病患,顯見這樣員額規畫不合理,既然病房助理由衛生局全額補助,絕對有責任督促聯醫補足人力。
仁愛院區病房助理們也說,現在一位白班病房助理要照顧15位病人,夜班則是30位病患,忙到連上廁所都不敢,然聯醫面對近30名人力缺口,半年來只招到3人,簡直擺爛,呼籲陳彥元正視問題。
北市聯醫仁愛院區副院長林志陵強調,衛生局今年起督促各院區盤點病房助理人力,仁愛院區床數約300床、病房助理80人,符合1比5的人床比,未來將透過多元管道持續招募更多病房助理。
衛生局長陳彥元表示,每年編列經費補助聯醫聘請近400位病房助理,由於人力聘請不易,目前尚未滿額,將要求聯醫積極招聘人力,並與院內員工溝通,精進招募及留任政策。
他強調,病房助理是支撐聯醫的重要角色,近期會親自與工會溝通了解病房助理工作情形及訴求,未來會與中央討論訂定合理的人床比。
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