全民普發1萬現金陸續入帳,竟有民眾的帳戶被系統判定為可疑交易,瞬間遭到凍結,引發不少民怨。對此,金管會銀行局長童政彰今(13日)表示,已通令所有機構進行清查,如果有發生提領或入帳普發1萬導致帳號被鎖,要在最短時間內把相關現金返還。
童政彰指出,防詐的方向與目標不能鬆懈,但金融機構進行帳戶管控時,可能會波及民眾,銀行局已經召開過相關會議,督導金融機構落實精準防詐,不能波及無辜,若有,銀行要虛心檢討,盡速讓民眾的帳戶恢復正常使用。
至於此次普發現金入帳時註記政府相挺、行政院發及全民+1等字樣,童政彰說明,「由於普發現金是批次到檔,註記有便於金融機構辨識,金融機構如果接受到這樣的訊息,就能正確辨識,因為這是要直接給民眾的,不應該造成金融機構把錢攔阻的狀況。」
普發現金首波入帳,民眾於社群平台Threads上發文求救,現金入帳後就被銀行以系統偵測到資金流異常凍結,若要解鎖必須臨櫃處理,十分不便,文章獲得熱烈迴響,許多網友也遇到相同狀況,痛批過於敏感的防詐機制相當擾民。
針對目前普發現金狀況,財政部長莊翠雲表示,昨日首波入帳已經超過千萬人領到,等於超過4成的國民已經拿到,此次有11類民眾是直接入帳,約458萬人,而登記入帳的人數則達588萬人。
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