長照者福音！竹市12月起推出長照交通接送線上申請服務

為讓民眾申請長照交通接送服務（補助券）更加便捷，並響應環保政策及推動電子化作業，新竹市政府12月起推出114年度長期照顧交通接送線上申請服務，民眾只需透過網路系統申請，並經審核通過後，可選擇親自至竹市衛生局領取補助券，或選擇郵寄掛號領取，進一步提升服務品質，讓申請過程更加便利。

衛生局長陳厚全表示，為提供更優質的服務，竹市長照交通接送服務合作單位數量已擴增至8家，包括6家長照專車服務單位和2家特約計程車服務單位，市民可享有更多選擇及更靈活的服務安排。

經長期照顧管理中心評估，符合長照需求等級2至8級的民眾，皆能透過網路申請長照交通接送服務補助券。此外，市民可提前1周向長照交通特約單位預約申請，進一步提升便利性。

衛生局說明，民眾可透過網路申請長照交通接送服務補助券，在申辦過程中，申請者及其家屬需依照系統提示，審閱並確認電子化契約內容，並勾選同意後，逐步填寫資料。

資料填寫方式將由以往的紙本影印及黏貼方式改為拍照上傳，完成後，申請者將收到簡訊通知審查通過，並可根據個人需求選擇領取方式，包括本人親領、代理人親領、郵寄掛號。若民眾在網路申辦過程中有任何疑問，可電洽新竹市長期照顧管理中心電話03-5355283，或車券業務承辦人（03-5355191轉253）詢問操作方式。

衛生局提醒，若有長照交通接送就醫需求，尤其是居住在竹市的65歲以上失能長者、50歲以上失智症患者或失能身心障礙者，請盡早了解並申請相應服務。