亞馬遜網站90年代末闖出名號以後,不斷有流言說它即將開設實體店面。如今第一家店終於開張,名字就叫「亞馬遜書店」(Amazon Books),3日上午9時30分在西雅圖大學村購物中心開幕。這家店存貨僅約5000本書,以實體店而言屬於小規模。
亞馬遜給網路用戶的訊息指出,這家書店是「網站的實體延伸」,不會全盤照傳統方式經營,而將依據亞馬遜網站的數據,包括用戶評分、銷量,及旗下網站Goodreads的熱門度,來決定銷售哪些書。策展人(curator)也有一定影響力。亞馬遜規劃,店內書的價格將與網站相同,還會展示亞馬遜的數位產品,例如電子書閱讀器Kindle、智慧型音箱Echo、平板電腦Fire等等,讓顧客試用。
「西雅圖推理書店」老闆迪奇則表示,「亞馬遜的本質跟一間實體店互相衝突。他們要顧客用鍵盤買東西。但開間店,人們得開車才能去光顧,這又有什麼意義?」他指出,傳統書店有不少弱勢,比如利潤低,必須付店租、雇員工,客戶還得面對西雅圖的爛交通。
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