（教）养院中的中重度智能障碍者因没有言语能力、情绪时常失控，常遭到诊所拒诊，牙医师简志成（50岁）心疼他们的遭遇，每周都会排定时间，拖着将近30公斤的医疗器材，在疗养院细心的为同学们看诊，儘管因为同学们的身体状况大幅增加了看诊难度，但多年来他仍甘之如饴。
「我们基本上是附近诊所的拒绝往来户。」诚信爱心家园的主任谢欣芸说，家园当中的同学们，对于外面的世界感到陌生害怕，有的同学一走出大门，就会马上大哭大闹；在家园外，同学们对外界特殊的反应，也常会吓到旁人，而且在看诊时，同学的不受控，往往造成医师、护士们困扰。
由于同学们大都是中重度智能障碍者，心情不定、沟通困难，虽然有护理师在旁协助，但在诊疗椅上，他们仍会不停挣扎扭动，有的甚至会生气动手挥拳，担心手上的医材会刺伤同学，简志成在看诊除了耐心安抚外，更要随时注意每个同学的细微动作，辛苦程度不言而喻。
谢欣芸表示，整个疗养院中，共有87名中重度智能障碍合併心理疾病的同学以及老人家，而且他们常忘记刷牙，所以有近一半同学都有牙齿方面问题，有的学生们没有表达能力，所以照服员只能从他们有没有哭闹、手总是放在脸颊旁等，来判断是否该带他们去看牙医，「自从简医师来之后，我觉得我们同学蛀牙等状况，改善了快一半。」谢欣芸欣慰的说。
「为了他们的健康，还是一定要看，口腔内会孳生很多细菌，容易衍生出其他疾病。」简志成说到，然而在他的看诊下，许多同学们不但蛀牙等状况获得明显改善，就连感冒、喉咙发炎的现象也比以往少了许多，看着每次看诊的同学牙齿状况逐渐改善，简志成心中满是成就。
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