健身房合约争议多 消保处：签约时须注意5大服务内容

春节假期即将结束，不少民眾也因过年期间大鱼大肉，而到健身房运动。行政院消保处今日提醒，在与健身房或教练签订契约时，须注意5大服务项目及资讯，避免造成争议。

消保处指出，去年有近4千件的健身服务的消费申诉，请民眾在签约时，可以参考「健身房定型化契约应记载及不得记载事项」，及「健身教练服务定型化契约应记载及不得记载事项」，以为依据。

消保处说，签约时，也要留意5大原则，特别注意服务资讯要明确，业者须载明起讫时间、会员及场所容留人数、服务项目、投保公共意外责任险、总金额与缴费方式等等。而教练也要揭露上课堂数与期限、教练学员比例、总金额与缴费方式、指定教练姓名等等。

消保处表示，若健身业者要撮合消费者以贷款方式缴费，应在贷款核准7日内，得随时不附理由，以书面通知健身业者或贷款机构解除或终止借贷合约，若遇到健身房歇业、停业，除非有提供履约保障，否则消费者得检附证明文件申请停止给付后续贷款余额。

此外，消保处指出，在契约期间届满前，消费者随时可终止契约，业者依未到期时间比例计算余额退款，但若终止原因归责于消费者时，消费者需负担手续费，反之则由健身业者负担。

消保处说，业者应就预收费用的50％提供履约保障，但若是按月、逐堂收费，及预收费用累计金额在5千元以下，业者可以不提供履约保障，最后，消费者享有3天的契约审阅期。