搜寻结果
以下是含有远距服务的搜寻结果，共19笔
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国泰人寿 携手保户共创健康永续
面对极端气候及人口结构老化的双重挑战，国泰人寿始终秉持以客户为核心的理念，延续集团「Better Together共创更好」的品牌精神，积极推动永续、数位与健康三大核心发展策略。除全力响应政府「绿色及转型金融行动方案」，国泰人寿亦聚焦「气候、健康、培力」三大永续主轴，推出多项绿色消费服务与全民健康促进计画。
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超贴心！屏东便民缴税有远距视讯还能「预约到府」
近年屏东财税局提供多项便民缴税服务，当中以公所为据点的远距视讯服务成效颇佳，8年服务9.3万余件，但提供高龄65岁以上长者或身心障碍的「预约到府服务」，疑因推广不足服务件数仅个位数，为此呼吁民眾多善用资源。
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国发会抢才 三管齐下
面对全球抢人才，国发会主委刘镜清指出，国发会的实际执行有三大方向：一、国际白领、绿领人才需求大，以放宽法令为方向，实际作法草案11月送进立法院；二、针对海外大学生及侨生的新型专班，入选人才需学习中文，企业提供每个月1万元生活费，来台就读二至四年，企业留才二至四年；三、国际人才远距工作平台，设立海外基地（HUB）综合管理人才介接，第一波以东欧、美西地区为目标，也能服务台商。
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服务细腻度决胜负 从前段班变资优班
眾所周知，考试要从不及格进步到60分以上，只要肯用功点，相对容易达到；但若要从90分往100分迈进，难度就高很多了。对台湾服务业来说，现在就是「细腻度」决胜负、拿高分的关键时刻！
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深化公平待客 友善服务成致胜关键
第十三届臺湾服务业大评鑑再一次顺利落幕，今年共稽查30个业种、360家企业、435个店点。评鑑稽查团队和整体稽查流程通过ISO-9001验证，确保程序的公正及客观性；而技术指导单位TSAA臺湾服务稽核协会自从通过ISO 29993之后，更能有效把关评鑑访员培训品质。此外，决定胜负关键的客诉处理相关题组，更撷取并融入ISO 10002 14项原则的精华重点，确保能辨别企业高端客诉服务品质，从而分出高下。
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《中时金融大赏创新平台奖》中国信托银行：最新科技应用与人机协作持续创新
中信银行深耕财富管理业务逾20年，秉持着「信赖，不只是一辈子的」精神，持续关心客户需求、精进服务。随着客户人数持续攀升、理财需求日益多元，加上疫情推升客户对于数位服务的期待，皆促成了本行「财富管理客群OMO旅程经营」的推动。
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臺湾服务业大评鑑7月登场 远距客服品质 须提升温度
工商时报主办「臺湾服务业大评鑑」将于7月初登场，在歷经疫情洗礼后，人与人互动恢復过往正常状态，但在今年的评鑑过程中却发现，电话远距客户服务品质普遍有下滑趋势、温度降温不若疫情期间，建议企业可针对电话远距服务思考如何精进。
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迎接服务4.0 友善体验更卓越
在经过三年多的疫情肆虐之后，臺湾服务业也在这一波严峻的市场生存竞争中，正式迎来了疫后的崭新服务样态，而一路见证臺湾服务产业演化蜕变歷史的「臺湾服务业大评鑑」也迈入了第12届。
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亚洲唯一 国寿连八年夺美国史蒂夫奖
国泰人寿打造寿险业首创「空中柜台」服务，为业界首家通过金管会审核，打破实体网点和柜台业务办理的限制，满足跨地、跨境办理需求，客户只需一指，便可「空中」办理保险大小事，搭配智能助理「阿发」的远距服务，深化客户体验，连8年荣获由Stevie Awards主办的「美国史蒂夫销售及客户服务大奖（The Stevie Awards For Sales Customer Service）」，今年获颁最佳大型金融客服中心铜牌奖，为亚洲唯一获奖的寿险业者。
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富豪理财 最爱债券、结构型商品
美国联准会（Fed）降息时间点还充满不确定性，吸引国内亿元以上的财管客户资金往更能稳健资产的商品投入。根据国泰世华银行内部数据，去年财管客户最爱的两大投资商品，分别是债券与结构型商品，尤其债券买气大增近200％。
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《资服股》伟康科技2023年每股盈余1.96元 两大引擎盼驱动营运成长
伟康科技(6865)公告2023年财报，全年营收5.17亿元，创歷年新高，毛利率32％，营业利益0.21亿元，税后净利0.28亿元，每股盈余1.96元。伟康科技指出，2023年持续增加销售渠道，扩大研发投资，并布局海外市场，今年透过「智能决策」及「智慧资安」希望成为两大成长动力来源。
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新北辅具中心 便民服务再升级
新北市辅具中心是全国唯一公办公营，累积20年来丰富的服务经验与量能，不仅荣获第二届政府服务奖及高龄友善城市奖的肯定，在疫情期间辅具远距服务，更获得2022全球智慧城市联盟GO SMART特别奖智慧城市人本奖。
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新寿挺体育 办足球对抗赛
新光人寿长期力挺体育，于日前假台北市立大学足球场举行「2024 BE HEROES新光人寿足球菁英对抗赛」，赛中分别举办菁英对抗赛与长青对抗赛，以支持台湾基层足球菁英培训，并提供热爱足球的长青选手优质的竞赛环境，打造活跃老化、健康促进的高龄社会。
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《金融股》台湾人寿领先开办远距保全 5分钟线上完成保单大小事
中信金(2891)子公司台湾人寿持续提升服务体验、优化保单服务旅程，继2021年首创「三刷三免」远距投保服务，今年再度领先同业推出「远距保全」，11月获金融监督管理委员会核准开办，成为国内第一家提供「远距保全」服务的保险公司。客户从新约投保到保单变更，视讯5分钟就能一站式完成保单服务。
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台湾人寿领先开办远距保全 97％客户按讚 一站式服务 5分钟线上完成保单大小事
数位服务领先同业！中国信托金融控股公司旗下子公司台湾人寿保险股份有限公司（简称「台湾人寿」）持续提升服务体验、优化保单服务旅程，继2021年首创「三刷三免」远距投保服务，今（2023）年再度领先同业推出「远距保全」，11月获金融监督管理委员会核准开办，成为国内第一家提供「远距保全」服务的保险公司。客户从新约投保到保单变更，视讯5分钟就能一站式完成保单服务。
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2023臺湾服务业大评鑑─金牌企业系列报导－寿险业国泰人寿 走向远距 与顾客的心变更近
走过后疫情时代，回顾服务业者的挑战与转变，除了迎来高成本与人才缺工的考验，「远距服务常态化」的发展也不容忽视。连续七年拿下「臺湾服务业大评鑑」寿险业金牌的国泰人寿，是如何发挥保险科技与转型实力，将「全通路策略」的线上与线下通路进行整合，穿针引线地把流程中的「服务痛点」，打造成令人惊艳的「甜蜜点」。
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三商美邦人寿 开办行动远距投保
三商美邦人寿落实公平待客，持续推动多元、敏捷的数位保险服务，并期望能达到零时差、零距离的目标。在科技蓬勃发展及讲求效率的环境下，三商美邦人寿致力于跟上数位转型的脚步，近年来，除了加入「保全／理赔联盟链」与「保险理赔医起通」之应用，以及在官方网站的保户专区与网投专区导入多元身分验证功能外，该公司更搭上「远距」的风潮，向金管会申请「行动远距投保」业务，并已于今年10月获得金管会核准正式开办，科技的应用让客户能够更便利、快速地取得服务。
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《金融股》三商美邦人寿推多元化保险 正式开办行动远距投保
三商美邦人寿(2867)持续推动多元、敏捷的数位保险服务，近年来，除了加入「保全/理赔联盟链」与「保险理赔医起通」应用，以及在官方网站的保户专区与网投专区导入多元身分验证功能外，更搭上「远距」的风潮，向金管会申请「行动远距投保」业务，并正式获得金管会核准正式开办。
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9家企业客服揪搭心 夺金牌
疫情衝击下，民眾生活形态和消费模式都有所改变，企业远距服务的重要性也成为客服力的关键点。经济部政务次长陈正祺14日出席「臺湾客服中心评鑑」时表示，客服为服务业相当重要的一环，透过评鑑机制，可让产业更了解不足与改进方向，藉此更希望台湾服务业一年比一年好，甚至在国际具领先的标竿地位。