義大利民眾現金為王

義大利消費者偏愛傳統付款工具－現金，政府為了打擊稅務詐欺和黑市交易，決定祭出獎勵，讓消費者多加使用信用卡或電子支付。

■Government plans to give bonuses to those making electronic payments in effort to tackle fraud.

義大利民眾對傳統付款工具現金情有獨鍾，卻也造成稅務詐欺和黑市交易猖獗，義大利政府祭出財務誘因，鼓勵消費者多多使用塑膠貨幣或電子支付。

莉帕里（Maria Lipari）前往羅馬精品購物街科爾索大道（Via del Corso），打算買一條圍巾當作女兒的耶誕節禮物。

莉帕里和其他義大利民眾一樣，偏好用現金購物。她說：「購物用現金付款，我可以清楚看到皮夾裡剩下多少錢。如果使用信用卡，這裡花50歐元，那裡付50歐元，口袋空了都不知道。」

許多義大利消費者對電子付款心存疑慮，根據央行估計，義大利是歐洲信用卡使用率最低的國家之一，高達86％的交易是使用紙鈔和硬幣支付。

義大利政府決定祭出現金回饋和金額減免獎勵，鼓勵民眾在購物時多使用電子付款。義國政府已經在2020年的預算提撥30億歐元作為獎勵金，期望電子帳單能抑止逃漏稅和黑市交易，達到充實國庫的目的。

義大利經濟部長瓜堤耶里（Roberto Gualtieri）表示，政府計劃為義大利注入「文化變革」，改變消費者的付款習慣。

2017年義大利消費者使用信用卡或銀行轉帳等現金替代工具，頻率為每人平均100次，同期荷蘭消費者的數據為424次。

羅馬路易斯大學（Luiss University）經濟學教授迪吉奧喬（Giorgio Di Giorgio）表示，義大利民眾偏愛使用現金，原因有好有壞。

地下經濟、詐欺犯罪猖獗

迪吉奧喬說：「義大利是古老的國家，人民重視傳統。年長的民眾較不可能改變實行一輩子的做法。然而現金付款卻讓義大利的黑市經濟規模在歐洲數一數二，或許只比希臘好一些而已。」

根據歐盟執委會公布，義大利的增值稅詐欺高居歐盟之冠，2015年消費者支付的增值稅與政府應該收取的金額，兩者相差多達350億歐元，只略低於2014年的410億歐元。

義大利官方統計顯示，2017年義大利的黑市和犯罪活動等地下經濟，規模達2,110億歐元，約占當年整體經濟產出的12％。

義大利政府先前限制現金交易上限，引發激烈反對聲浪。2011年蒙提政府規定現金交易不得超過1,000歐元，在民眾抗議下，倫齊政府在2016年將上限提高至3,000歐元。

改變消費習慣需要時間

然而跡象顯示，對使用者友善的新線上銀行，似乎開始贏得年輕族群的好感。23歲的學生史佩拉（Gianmarco Spera）喜歡使用數位支付。他說：「使用信用卡或是行動支付，就不必帶現金出門了。」

同時，義大利商家逐漸接受虛擬通貨，接受消費者用比特幣付款的商店與企業有增加之勢。根據Statista調查顯示，截至2019年11月，義大利有超過350家零售和餐飲服務業者接受消費者用比特幣付款。

迪吉奧喬認為，民眾減少使用現金，多使用信用卡，只是時間早晚的問題。「消費者的習慣最終會改變，但是需要時間。政府施加一點推動力也有幫助。」