電商市場競爭激烈,網路家庭(8044)近年積極改革,從過去「關起門來做」的封閉態度,變為開放向外合作,近一年來更大舉投資六家新創,業務涵蓋BNPL(先買後付)、物流科技、保險、行銷科技(Martech)等。
網家執行長蔡凱文表示,目前正在整合新併進來的服務,部分服務也已經上線,接下來將把Fintech相關服務整合為網家旗下的金融次集團,其他的如物流、行銷科技等,則規劃為賦能次集團,把網家累積的能量與技術開放給更多外部夥伴使用,以壯大生態圈。
面對如momo、蝦皮等有龐大資源或財團背景的競爭對手,網家不得不選擇以擴大生態圈、對外結盟的方式應戰。2020年底,網家延攬過去曾在外商投資銀行的周磊擔任投資長暨策略長,短短一年內執行的投資案與併購案,包括BNPL金流服務公司21世紀數位、物流科技Pickupp、即時預訂平台FunNow、麻布數據科技、Martech新創愛酷智能(Accuhit)、保險公司易安網等。
周磊表示,在選擇投資標地時,主要依循網家集團的長期發展與戰略地圖,除了本身的核心業務以外,最終目的是要把網家自身的能量,開放給更多中小企業與夥伴使用,讓整體生態圈更壯大。
網家目前旗下除了周磊負責的CVC(Corporate Venture Capital)以外,也有與中華電信合作的VC(Venture Capital)基石創投。VC主要聚焦在投資項目的財務績效,投資時看得更廣,而CVC則是將目光專注在投資後能否與集團本身業務產生綜效以及策略結盟。蔡凱文解釋,「去年投資的項目都以新創為主,比較不是屬於去買營業額回來的那種,而是買了可以創造更好的消費者體驗的公司。」
蔡凱文以目前已經上線的幾項服務舉例,「以Pickupp主打媒合式的物流服務來說,就是透過雙方合作關係,提升物流的服務量能;另外,以保險來說,消費者跟PChome訂房或是買寵物食品,我們就可以提供旅平險、寵物險等。而投資愛酷智能,則是因為我們需要對消費者行為有更好的理解與分析。」
蔡凱文表示,2022年網家將聚焦著墨在Fintech布局,加上A7智慧物流園區將今年將啟用,因此也將加大投資在物流與倉儲領域。在金融科技部分,目前將相關的服務如BNPL先買後付、Pi錢包、第三方支付的國際連、線上保經代的易安網等,整理為網家集團旗下的「金融次集團」,接下來也將把物流、倉儲、Martech等服務整併為賦能次集團,將開放網家累積的能量與技術給更多企業使用,壯大生態圈。
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