宏泰人壽表示,為落實公平待客精神,壽險業站在訂約公平誠信原則,秉持「以客戶為中心」的保險經營理念,積極響應政策、持續推動「保單活化」。
至於操作面應該如何因應,以宏泰人壽增額終身壽險(不分紅保單)(NIA)及宏泰人壽宏偉增額終身壽險(不分紅保單)(NIG)有效契約為例,可依據保單特性,保戶可選擇進行「同類型契約轉換」,將原本的保單轉為同性質的宏泰人壽宏觀人生終身壽險(不分紅保單)(WLA),或是採取「功能性契約轉換」的方式,轉為宏泰人壽瑪麗亞長期照顧終身保險(LTC),以支應高齡化可能衍生的長照、醫療需求,保障自身,享有安心無虞的高齡生活。
宏泰人壽致力於協助保戶完善人生各階段的規劃;因此以保戶角度出發,貼心為保戶設想,協助保戶重新檢視商品適合度,進而提供合宜的保單建議,推展「保單活化」。宏泰人壽將實踐「穩健、誠信、關懷」的核心價值,從「心」出發,在公平待客的九大原則下,提供保戶最專業、最優質的保險服務。
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