除此之外,LINE團隊也觀察到,因疫情而減少群聚,大多待在家中的台灣用戶們今年也特別注重在LINE上與親朋好友們的互動,像是聊天室表情符號、LINE揪團等功能也紛紛上榜。
最受台灣民眾歡迎的功能第一名為LINE掃碼功能,LINE掃碼功能除了可以掃描QR code外,也可將圖片轉換為文字或翻譯不同語言的文字,今年更為因應政府的實聯制政策,在LINE台灣團隊的努力下,開放支援簡訊實聯制。用戶透過點擊LINE主頁、聊天頁面或LINE TODAY上方的掃碼圖示,即可開啟功能;也可長按LINE應用程式,直接開啟掃碼功能,發送實聯制簡訊更加快速。
此外,LINE社群的自動回應功能,則是榮登第二名。LINE社群自去年推出至今,隨著使用的用戶逐漸增加,為使管理員們能更有效地維護聊天室秩序,推出了「自動回應」功能。管理員們可選擇設定歡迎訊息、預約訊息與關鍵字回應訊息,根據不同的情境,輸入相對應的自動回應訊息,不僅使管理員管理社群更輕鬆,省去手動打字回覆的負擔,也能讓LINE社群聊天室中的互動更熱絡。
第三名則是LINE聊天室的表情符號。LINE表示,聊天室表情符號於今年初先行於LINE社群搶先體驗,隨著這項功能正式上線,現在在所有LINE聊天室皆可使用,同樣適用於手機版與電腦版。用戶可針對一週內的文字訊息、圖片,長按選擇表情符號,也可再次長按「更換」或「取消」已選定的表情。不論是使用、更換或取消聊天室表情符號,皆不會跳出通知打擾對方,也不需擔心打斷進行中的對話。
第4名到第10名,則分別為電腦版支援生物辨識登入、聊天室照片預覽模式、視訊通話中使用貼圖、LINE會議室、視訊通話支援虛擬人像、LINE揪團,以及多人聊天室與群組整合。
LINE表示,今年受到疫情影響,不少與疫情相關的功能也備受歡迎,例如LINE會議室,有別於群組通話,不需事先拉群組,只需建立會議連結,點擊即可馬上進行視訊通話。延續LINE視訊通話原有的實用功能,無論是要分享螢幕、套用虛擬背景、特效等都可以在LINE會議室中使用,且最多可容納500人同時在線。在疫情期間,這項全新的功能深受台灣用戶的愛用,像是使用LINE會議室開會、舉辦線上課程、運動教學等等。
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