新浪科技引述市場人士表示,星巴克選擇開放戰略,可能與互聯網行業的反壟斷趨勢,尤其是「反二選一」密切相關。
綜合陸港媒體報導,2018年,星巴克和阿里巴巴共同宣布,雙方將達成新零售戰略全面合作,會員體系將全面打通。同時,星巴克將仰賴餓了麼的成熟體系,進行外送服務。不過,星巴克2020年5月底已在騰訊旗下微信,上線微信小程式商店,推出外賣服務與販售周邊商品,星巴克在大陸的數位化合作似乎不限於「獨家合作」架構。
市場人士指出,在「獨家合作」遭到大陸官方否定後,與單一平台綁定,已不再是優先考量目標。目前咖啡零售市場的消費習慣已經改變,且競爭十分激烈,星巴克已經不再滿足於「獨家合作」的單一形式,其開放外送通路的計畫在內部已醞釀很久。特別是網路平台「二選一」行為被大陸官方喊停後,星巴克加速啟動多元化合作進程。
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