疫情延燒,國難當前,玩笑分寸更應謹慎拿捏,否則網友只會覺得有人拿無聊當有趣。日前國內某知名保養品廠商就因為看到「校正回歸之亂」在網路掀起話題,5月24日當天推出全館商品下殺「7.21折x限時4天」的跟風活動,豈料民眾結帳時驚覺商品並未打折,網頁還跳出「校正回歸成原價」的圖片,氣得600多名被騙網友湧入該廠牌粉專開譙,為了趕緊止血,挽救品牌形象,該公司今(26)日正式發抱歉聲明,坦言開了不適當玩笑,但依舊無法平息眾人怒火。
一直以來形象良好的知名保養品牌,24日大玩「校正回歸」梗,突推出全館商品下殺7.21折,也就是原價的2.79折,引來大批消費者瘋搶,但大家萬萬沒想到,這是一場騙局,結帳時價格對不起來,網頁甚至還出現一張圖寫著「校正回歸後為7.21折」,儘管對比原價是有折扣優惠,但並非網友小確幸的2.79折,而是7.21折。
由於防疫期間,品牌端態度戲謔,拿校正回歸當日的確診公布數字721開玩笑,忽略患者和醫護人員的感受,因此不少網友錯愕之餘,也忍不住衝到該品牌的粉專大罵「用確診人數來欺騙消費者折扣%數,前線醫護累得半死 」、「自以為幽默結果放火燒了品牌價值」、「居然用這種行銷手法,是什麼居心?真是讓人噁心的品牌!」「好爛的折扣梗,拿防疫開玩笑這樣很好玩嗎,自以為品牌命很硬」。
網友戰火延燒至今日,該保養品品牌終於出面滅火,表示「對不起,5月24日,我們做了一件不好的事」,承認疫情嚴峻期間,公司開了一場不適當的玩笑,只是這則道歉聲明效果不彰,許多網友仍不買單,品牌形象依然被大打折扣。
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