PayEasy營運長王鈺琇指出，在疫情壓力下，近1年多來福利網新簽約或新增福利預算的產業，以國內外半導體業、醫療業、電機電子、海空運等領域最多，一方面反映產業景氣，另一方面則因疫情，更多企業選擇以非接觸式數位化平台來滿足員工福利需求。
國內禮贈市場，每年在企業員工福利金規模就達新台幣400億元，但整體使用數位化解決方案的比例尚未達10％，近幾年來，隨著數位科技的發展，手機APP的使用率大幅提升，企業福利金電子化已成趨勢，因此，企業積極推動員工福利數位化，此市場在近幾年以5％穩健擴張，然而，2020年1月開始至今長達17個月的新冠疫情，卻大大加速此一趨勢。
王鈺琇指出，自2020年起，PayEasy福利網簽約企業家數與金額大增20％，福利網商品兌換與銷售的業績，相較去年同期(1-5月)也成長35％，以目前趨勢預估，今年新簽約企業福利金的總額將增長30％。
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