台東吳先生31日以拖吊車將另1輛廢棄轎車堵住台東市某保險公司的出入口。吳先生不滿表示,他去年發生車禍,事後向保險公司申請理賠,卻遭到刁難,一氣之下決定以此表達抗議。保險公司無法受訪,僅表示相關理賠都按公司規定進行。
「保二十年了!保險費好幾十萬,出了事卻不理賠」吳先生氣憤表示,工作用的拖吊車去年車禍導致吊桿損壞,他說,當時保險公司叫他自行修理,報價過後保險公司也同意理賠。
未料,今年他提出理賠申請,卻遭到保險公司再三刁難,要他提供海關報價進價證明,也就是成本證明,讓他相當火大,不僅如此,保險公司從頭到尾未派人關心,每次僅電話連絡,讓他感覺被忽視。
他進一步表示,全家人很相信這家保險公司,家中所有車輛也都向這家公司投保,投保約有20年,豈知一出事保險公司都刻意刁難。
對此,保險公司表示無法受訪,僅表達一切相關理賠程序,都依照公司規定進行。
此外,抗議現場火藥味濃,附近的李姓居民同時向保險公司表達抗議。李先生投訴,保險公司的員工經常將車輛停在他家門口,讓附近居民無法進出,相當惡劣。
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