針對外界對防疫險之亂,抨擊金管會核保、理賠五大原則姍姍來遲之情事,金管會主委黃天牧親自上陣澄清。
有關於核保、理賠5點說明:
(一)金管會於本年4月29日即函請保險公司加派人力儘速辦理核保等事宜。
(二) 今年5月15日傳出部分公司以複保險為由婉拒投保,本會當日隨即對外說明防疫險無複保險問題,一經核保完成,保險公司即依約負保險責任。
(三) 疫情指揮中心於本年5月7日說明數位健康證明載明確診者相關資料並提供驗證機制,金管會於隔日即5月8日邀集業者研商據以作為確診理賠證明文件。
(四) 金管會於今年5月4日即函請保險公會研訂理賠實質審查指引。
(五) 疫情指揮中心於今年5月16日宣布增列0+7以篩代隔措施,金管會於今年5月17 日即對外說明,民眾如維持3天居家隔離+4天自主防疫,受有隔離處分且有隔離事實,保險公司應予理賠。
此外,針對外界抨擊關於「金管會任由業者推賣防疫保單」,黃天牧澄清,保險商品在銷售前或銷售後的風險控管均有一定監理要求,且本會保險局在今年初,鑑於疫情變化及風險屬性之改變,已函請保險公司檢討風險控管機制。
防疫保單的初衷,是讓民眾在面對染疫可能造成的支出增加或收入減少時,能多一層保障。對於風險管理上須檢討改進之處,金管會也將參考各界建議,督導保險公司強化相關機制。
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