防疫險理賠壓力,產險、壽險大不同。新光人壽發言人林漢維24日在法會上表示,新壽一年期防疫險有效契約僅1萬件出頭,5月以來每天約10件申請理賠,金額亦不到2萬元。即新壽一天防疫險理賠約20萬元左右,與產險公司動輒一天賠500萬元到5千萬元,壓力相差極大。
由於法人關心防疫險對新壽財務影響,及居家照護給付住院日額保險金的給付方式,林漢維表示,基於關懷保戶立場,新壽在各方面會「從寬認定」;同時上萬件的防疫險將陸續到期,會降到幾千件左右,對新壽資本影響並不是很大。
同時,新光產險並不是新光金控子公司,對於新光產保戶頻頻打給新光金或新光人壽詢問保單相關事宜,新光金也是感到很無奈,會提供新產官網及服務電話給保戶。
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