今年4月COVID-19疫情驟然升溫,經濟部6日表示,民眾自煮及囤購風潮再次發酵,致1至4月超市營業額累計來到816億元,年增13.4%,預期今年營業額可達2,500億元以上,續創佳績。經濟部表示,近年我國超市業者積極展店,透過各式鮮食主題、集點活動強化行銷、結合外送平臺拓展市場等方法,提升消費便利性及客群黏著度,加上近期疫情的推波助瀾下,已成為家庭採買食材的主要來源之一。就綜合商品零售業中的各細業觀察,營收規模向以百貨公司居首,便利商店次之,量販店及超市分居第3、4,惟2020年2至4月隨COVID-19疫情爆發,民眾掀起一波民生物資囤貨潮,挹注超市全年營業額達2,299億元,年增10.7%,增幅居冠,營收規模超越量販店的2,287億元,排名躍升為第3;2021年5至8月國內疫情再起,超市全年營業額首次突破2,400億元,年增8.0%,增幅再度掄元,已連續19年正成長。疫情衝擊餐館業,消費行為移轉至超市及量販店:疫情期間因居家上班與社交距離等防疫措施,導致民眾消費傾向出現變化,觀察2020年2-4月、2021年5-8月、2022年4月三段疫情較嚴重時間,民眾外出用餐意願降低,餐館業遭受嚴重衝擊,營業額較上年同期分別減少20.8%、31.6%、6.9%,惟同期間因民眾拉長在宅時間、提高自煮頻率而大幅拉升家庭備品庫存水準,超市營業額反而逆勢成長19.5%、24.4%、22.7%,而量販店亦同樣迎來亮眼成長,分別增加9.6%、6.0%、12.5%。經濟部表示,超市旺季多集中於每年7至8月中元普渡、9至10月中秋節烤肉送禮商機,以及12月到隔年2月農曆春節前年貨採買高峰;惟疫情升溫時,民眾對於民生物資囤購需求大幅增加,超市營收在2020年3月、2021年5月及2021年4月等疫情升溫期間,均出現異於往年的高點。

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