現在電子支付與自助結帳機盛行,大陸浙江省一位大媽去超市買菜,使用自助結帳機結帳,意外少刷一塊豬肉,導致她出超市時,門口的防盜器狂響,她向店員解釋狀況,並稱自己願意補款,但業者卻一口咬定她要偷竊,直接索求人民幣2萬(約台幣8.7萬)的罰款,引起網友討論。
綜合陸媒報導,大陸浙江省一名60歲大媽去超市買東西,由於人工結帳的隊伍超長,想起兒子曾教她怎麼用自助結帳機和電子支付,因此轉往人較少的自助結帳的櫃台買單,本來一切都很順利,直到踏出超市時,門口的防盜器狂響,她才發現自己少刷了一塊人民幣75元(約台幣328元)的豬肉。
店員衝到門口後,大媽連忙解釋自己不小心少刷了一塊肉,可以現在就補款,怎料業者不買單,一口咬定「大媽想偷肉」,並要大媽付人民幣2萬(約台幣8.7萬)的罰款,讓大媽嚇歪,但還是先將帳戶裡的人民幣3000元(約台幣1.3萬元)轉到超市店員的帳戶,同時還被要求簽一份自願協議。
買菜發生的小插曲,讓大媽嚇了一大跳,回家跟家人們抱怨,兒女們一聽立刻報警。後來警察介入,了解整起事件的經過以後幫忙調解,大媽表示不是故意要偷東西,就是不太熟悉怎麼操作而漏刷產品,並表示願意將豬肉錢補給超市,後來超市店員也將人民幣3000元退還給大媽。
貼文引起網友討論,大媽感覺是無心之過,畢竟不太熟悉怎麼操作機台,可能手忙腳落,少刷或多刷了,對方也有誠意要補錢,沒必要追殺人家;但也有網友認為,該超市可能發生過多次有人試圖逃單,所以才會反應比較激烈,只能說站在雙方的立場來看都有道理。
發表意見
中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
違反上述規定者,中時新聞網有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。