根據高鐵說明，因鄰近左營站的東南水泥施工事故，造成台電69KV輸電線路斷線墜落於高鐵主線正上方，致電力異常雙向無法正常運轉。高鐵公司於是變更運轉區間為南港站至台南站，並同步協調台鐵及遊覽車啟動站間接駁。經台電人員評估，決定採「剪線」方式處理，移除高鐵電車線上方導線，高鐵表示盡快爭取恢復雙向正常營運。
高鐵並強調，依照《旅客運送契約》規定，本次異常事件，非可歸責於高鐵公司及天災等事由，旅客若有搭乘接駁車者，並不適用延遲退費規定，但考量對旅客的影響，仍提供上述退還未乘區間票價的補償措施，至於本起事件影響高鐵營運安全，並造成旅客行程延誤部分，將研議後續求償事宜。
台電也表示，事件是由於水泥廠拆除廠房，水泥儲倉撞擊電塔造成電塔倒塌造成，已指派人力進場修復，協助高鐵運行盡快恢復。
發表意見
中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時，表示已詳細閱讀並完全了解，且同意配合下述規定：
違反上述規定者，中時新聞網有權刪除留言，或者直接封鎖帳號！請使用者在發言前，務必先閱讀留言板規則，謝謝配合。