為提升行李處理效率,桃園機場行李分揀系統控制中心近日遷建完成,未來將大幅提升服務品質,也為後疫情時代航空業復甦提前做好準備。
機場公司表示,「第二航廈報到櫃台行李設備汰換暨行李分揀系統控制中心遷建工程」自2020年開始施工,內容包含6座櫃台島區輸送機設備汰換、8座櫃台島區建築裝修汰換,以及控制中心遷建(含機房、人員待勤室、會議室以及獨立航警崗哨),總經費約3.16億元。
控制中心完工啟用後,每個報到櫃台島區每小時行李處理件數從480件增加為600件,處理能量提升25%。遷建後的行李分揀系統控制中心內,設置中央監控及監視系統,透過大型顯示螢幕工作人員可同步監控各區行李輸送狀況,並即時掌握突發狀況。
機場公司說,雖然新冠肺炎重創航空旅遊業,但是趁著這兩年多的空檔,桃機把握機會推動多項建設工程,強化機場服務設施及機能,準備迎接疫情解封後,逐漸回流的旅遊人潮。
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