戴松志說,推出網銀新品牌,是因為銀行一直觀察的重點就是離櫃率,也就是不是經由櫃檯交易,而是用自動化交易等等的比重,以離櫃率來說,目前提款達到95%,存款則是快到60%,基金投資也已有70%用數位方式下單,這已是未來趨勢,因此才會建立網銀新品牌。

基富通總經理林政村指出,未來基富通將持續運用金融科技協助,以精準行銷來說,可以了解客戶,甚至可以達到接觸到2個人,就有1個人下單的好成績,就是因為瞄準目標客群。另外,基富通也將強化機器人理財、智能理財等方面,就是希望服務更多人,創造一個新創產業的生態系。

而國內的純網銀申設是否會帶來挑戰,林政村強調,基富通的上架基金齊全,沒有改變客戶的銀行往來習慣,而純網銀如何讓客戶當成主要往來銀行,這需要時間,需要以存款為核心,建立客戶群,並擴大至理財,未來基富通也會與純網銀合作,是又競爭、又合作的關係。

滙豐(台灣)商業銀行首席運營官Zach Fraser指出,台灣是非常重要的市場,很多台灣的企業也加入國際的供應鏈,且擁有150萬美元以上的人口達1.5%,對於理財等方面有很大的需求,且英國商會調查中,台灣排名在前面,且很多交易夥伴對台灣都相當正面。

Zach Fraser強調,對於金融科技來看,最大衝擊就是拒絕未來科技改變,未來很多的破壞性做法都應該自己推出,未來銀行可能不再這麼吃香,所以如何跟金融科技公司共存、解決銀行問題,如何合作等等相當重要。

滙豐現在於香港、新加坡有研發中心,相信未來金融科技公司會有劃時代的技術,現在的銀行不該做的就是拒絕浪潮、不去面對衝擊、不使用、不了解,這樣的話,客戶會流失。

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