曾國城11日出席家扶基金會公益活動，被問到日前拌麵同行老蕭拌麵遭消費者投訴產品發霉，作為前輩的他有注意到這條新聞，稱是小意外，但客服處理很重要，他只要自己身邊有朋友傳出不滿意拌麵的風聲，就一定會找到對方並且主動處理，把後續該有的SOP做到好。
曾國城提到自家品牌曾拌麵4年前也曾被投訴脫氧劑沒標示清楚，後來他就請廠商全部重印，把字體再放大。接著聊到品牌去年營業額，他透露有賺錢，儘管全球原物料上漲，他仍堅持拌麵不漲價，也說今年員工最少應該會有1個月年終獎金。
今年是曾國城第2年代言家扶基金會寄養家庭招募計畫，他在過年前各節目趕錄影存檔的時刻，心繫著這些極需被幫助的失依兒少，排除萬難請假出席記者會，向大眾傳遞寄養家庭服務的重要性。
他感性地說：「自己也有兩個未成年的孩子，深知做為家長的辛苦與不容易。而我也和這些寄養爸媽的年紀都相仿，您們願意透過身教與言教，帶動子女回饋社會、注入良善的心意讓人感動，謝謝您們！」
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