工行強調，該行堅持依法合規經營，對違法違規行為嚴肅處理、絕不姑息，將依法合規處理此事，保障客戶合法權益。
據媒體此前報導，中國工商銀行南寧分行逾2.5億元存款不翼而飛，黑箱操作的銀行高管一審獲無期徒刑，涉案的儲戶卻陷入了血本無歸的境地。近日，這起重大金融案件的多位受害者反映，他們在工商銀行現場辦理大額存單業務後，存款被工行南寧分行高管梁建紅利用職權悄悄轉走，但一審法院認定梁建紅對儲戶實施了盜竊行為，被判處無期徒刑，銀行不用承擔任何賠付責任。他們難以理解：大白天在銀行存錢怎會被盜？為什麼銀行可以完全免責？
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