小米台灣指出,「小米有品」是小米集團旗下精品生活電商平台,除小米、米家、米兔與生態鏈企業自有品牌產品外,更開放非生態鏈企業的第三方品牌,上架販售。目前,「小米有品」電商平台尚未引進台灣市場,也並未與任何台灣代理進行合作。

小米台灣指出,本周三(7月31日)有其他廠商舉辦記者會,宣布引進小米生態鏈產品,皆與小米台灣無任何關係。此外,非小米台灣銷售之小米、米家、米兔與小米生態鏈公司自有品牌產品,將無法透過小米台灣的官方售後服務管道進行維修或換貨。

小米台灣強調,小米珍惜小米旗下的品牌,其他廠商頻繁使用「小米」、「米家」或「小米有品」等詞彙進行公開宣傳,恐造成消費者對購物訊息的混亂與疑慮,小米台灣特此聲明,期待傳遞清晰的消費資訊。

小米台灣呼籲,消費者購買小米、米家、米兔與小米台灣銷售生態鏈公司自有品牌部分產品,可透過小米官方正式授權通路,包含小米商城mi.com、小米實體門市、中華電信、遠傳電信、台灣之星、亞太電信、PChome24h購物小米旗艦店與全國電子,享有優質安全的品質、完整售後服務的保障,維護自身的消費權益。

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