疫下求生!根據經濟部統計,今年以來疫情升溫,零售業布局線上銷售家數比例增加2個百分點,占比正式突破4成,其中直銷(非店面)與超市都增逾6%。在5月三級警戒嚴格管制措施下,讓有提供網路銷售店家營業額成長高於僅有實體銷售店家。

5月全國進入三級警戒,零售業營業額繳出3096億元,月減5.8%,雖然居家辦公及遠距教學防疫措施,帶動超級市場、電子購物及郵購業、資通訊及家電設備業等營業額擴增;但百貨公司、布疋及服飾品業、家用器具及用品業卻因門市來客數減少,營業額分別年減28.3%、27.2%、13%。

所幸布局線上銷售零售業者比率增加,有助抵抗疫情衝擊。經濟部統計,隨著疫期升溫,零售業提供線上銷售管道家數,從去年3月占比39.9%,至5月已提升至41.9%,增加2個百分點。

如以行業別觀察,以「直銷及未分類其他非店面零售業」增加6.8個百分點最多,「超級市場」多6.4個百分點居次,「藥品及化粧品」增4.9個百分點第3,「百貨公司」成長3.8個百分點也排到第四。

就今年5月營業額表現觀察,有提供線上銷售的零售業者,營業額年增3.2%,優於僅提供實體銷售管道(即無提供網路銷售)的2.1%。

對於後續零售業表現,經濟部充滿信心。認為雖5月因本土疫情擴散,疫情管制措施較去年嚴格,內需消費市場衝擊明顯。但隨零售業者加速強化網路銷售管道,預期線上銷售將持續成長,加以政府正加速全民疫苗接種,預期在疫情有效控制及7月逐步降低管制措施下,零售業成長動能可望漸次回溫。

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