新北市新店警分局碧潭派出所警員黃伯丞及吳承翰日前晚間9時擔服巡勤務時，接獲勤務中心通報表示在北新路1段附近疑有迷失老婦需要協助，趕赴現場查看後，果然發現一名老婦蹲坐在地不知所措。
經員警上前關心詢問，老婦表示自己外出後突然忘記怎麼回家，也忘記自己名字、身上又無任何身分證明文件。
員警立刻使用M-police人臉辦識系統功能查詢後，才確認老婦為居住在新北市永和區的84歲沈姓老婦。兩名員警考量老婦不便於行又有失智情況，便駕駛巡邏車將老婦平安護送返家交由家屬照顧，讓家屬由衷感激。員警也在離去時特別叮嚀家屬平時應多注意老婦行蹤，或是在身上放置可資辨明身分之項鍊或手環，以防再次走失發生危險。
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