網路媒體食力傳媒於2019年10月間報導,西雅圖極品咖啡可能在標示為「100%阿拉比卡咖啡豆」混入其他豆種後,西雅圖咖啡隨即於官網澄清,並且指控食力不實報導,但之後遭到食力反控妨礙名譽。
對此,西雅圖咖啡總經理劉增祥再度說明,經查證後,該事件是屬於包裝標示錯誤的人為疏失,並非如食力所報導是黑心食品,有食安上的疑慮,也因此,該公司於第一時間在官網張貼澄清公告,以降低消費的恐慌,並無意傷害任何人。
除了針對此項疏失,再度向消費者致上歉意之外,同時他也聲明,如果造成食力傳媒總編輯童儀展的誤解,再次表達十二萬分的歉意,也感謝食力的監督,讓西雅圖對於食安有更大的進步空間,即時修正錯誤,以提供消費者更實在安心的商品。
他表示,目前該公司已經強化品管及防呆計畫,避免重蹈覆轍。他也特別指出,阿拉比卡,阿拉布斯塔或是卡內弗拉(俗稱羅布斯塔),都來自共同的父親,屬於相同物種,沒有高低貴賤之分,公司進口的咖啡豆品質上都是優良且安全的咖啡豆,並同樣廣受世上對各品種愛好者的喜愛飲用。
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