多元信託 利己益他－第一銀行奪四大獎 再創佳績

第一銀行推動信託2.0業務再創佳績，12月15日於工商時報主辦、信託公會協辦之第二屆多元信託創新獎頒獎典禮，榮獲「最佳都更危老信託創新獎－金獎」、「最佳服務型態信託獎－優質獎」、「最佳員工福利信託創新獎－優質獎」及「最佳基金保管信託獎－優質獎」等四大獎之殊榮，並由第一銀行總經理李嘉祥代表受獎。

第一銀行在都市更新及危老住宅重建信託服務的推動及創新上，依多年經驗區分出都更危老一條龍的六大服務面向，包括：合建保證金信託、前期土地整合型信託、不動產買賣價金信託、搭配授信規劃之土地產權及興建資金信託、容積移轉信託、預售屋價金信託等，以協助解決開發各時期面臨的問題。每一階段除有第一銀行的專業及創新服務外，配合個案情形提供客製化信託架構，滿足地主及建商特殊需求，顯現出信託機制的靈活與彈性。

第一銀行自2009年成立都市更新部門，統籌法金授信規劃、審查、信託各方面領域等內部專責同仁，並整合轉投資關係企業東亞建經及金控子公司第一金AMC等集團資源，多年來不遺餘力協助地主及建商推動都更危老重建，並期許建立「都更危老信託」的優質品牌。另，第一銀行也提供地主就完工後取得之房地承做「保全型不動產信託」或結合「保全型不動產信託」及「以房養老」之服務，延續對高齡者財產之保障，獲得該屆「都更危老信託創新獎－金獎」肯定。

隨著近年來不動產市場呈現大多頭的市場，交易量屢創新高，攸關不動產交易安全的履約保障機制亦功不可沒。為持續發揮第一銀行服務價值並善盡不動產買賣價金保管責任，除已透過系統化及定型化方式辦理之「不動產買賣價金信託」外，亦與多家建經公司合辦「建築經理公司不動產買賣價金履約保證業務價金信託」業務，在第一銀行多年持續努力耕耘之下，該業務之受託金額從2019年底新臺幣1,200億元，到2021年底已迅速成長至2,900億元，成果顯著。

第一銀行以跨部門整合，打造建經履保價金信託黃金團隊，前台由信託處負責統籌信託規劃、信託專戶收付及後續定期控管，並結合營業單位第一線同仁親切地為客戶受理徵信評估作業，以及協助買方解決日常帳務問題，後台金流之控管則由相關部門分別負責系統整合串接建經公司之履約保證服務系統，以及日常系統障礙排除作業。透過一連串整合性的信託服務，發揮一加一大於二之綜效，創造買賣雙方、建經公司、金融機構四贏的局面，獲得該屆「最佳服務型態信託獎－優質獎」。

在國人理財工具運用相當普遍的基金保管業務，第一銀行自1988年開辦保管業務迄今已逾30年，包括證投信基金保管、全權委託保管、投資型保險專設帳簿保管、營業保證金保管、存託憑證保管等，更是業界首家擔任政府四大基金之保管銀行。目前第一銀行保管資產規模超過1兆元，近十年之保管規模成長增幅約為81.40％，其中基金保管規模為5,000億元以上，保管募集（公募）與私募基金超過100檔，經營成果豐碩。隨著基金市場的蓬勃發展，為符合與時俱進的法規要求、提升作業效率、降低人工錯誤等，第一銀行自行開發新保管系統，並取得經濟部智慧財產局核發新型「專利證書」，持續運用科技與創新，導入RPA（機器人流程自動化）等優化作業流程，以因應數位轉型發展，同時以提供客戶完整的保管服務為目標，成功獲得本屆「最佳基金保管信託獎-優質獎」。未來第一銀行將落實「就在你左右」的經營理念。