長榮航表示,未來跨國境搭機旅行須備妥疫苗接種及PCR核酸檢測陰性證明將受到高度重視。長榮航今年3月起陸續與Affinidi及AOKpass試行電子健康護照驗證平台,並與IATA合作導入Travel Pass數位旅行通行證,後續計畫加入星空聯盟建置的Health Data Exchange Platform。

IATA在疫情期間推出IATA Travel Pass國際航空旅行通行證,目前已有70餘家航空公司參與。長榮航與IATA經過四個多月的討論以及相關系統的建置,選定巴黎-台北為試行航線。旅客可於出發前下載IATA Travel Pass App並建立個人數位ID,透過App專屬平台查詢指定醫療院所並前往完成PCR核酸檢測,醫療院所會主動將PCR核酸檢測結果登錄至IATA Travel Pass App。旅客於搭機當日報到時出示App內的數位憑證,由航空公司地勤人員確認後即可搭機,另外,為配合台灣現行入境規定,旅客仍應攜帶由醫療院所開立的PCR核酸檢測紙本報告備查。

華航今年4月起與Affinidi電子健康驗證平台合作,於新加坡與吉隆坡返台航班試行數位健康驗證,簡化報到作業;此次與IATA合作,規畫自美國、加拿大、德國、英國及新加坡等航點入境台灣航班試行,後續將與IATA依試行情況評估,將數位認證健康程序擴展至更多華航航班。

華航2020年起參與天合聯盟SkyCare&Protect計畫,執行防疫與飛行安全相關措施,包含官網旅行資訊完整揭露、推廣非接觸式服務等。華航鼓勵旅客透過網路辦理報到及自助行李託運等手續,並配合機場設施,逐步啟用舊金山、洛杉磯、香港、紐約、台北松山等場站人臉辨識自助登機。

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