這名吹哨人是曾擔任臉書錯誤訊息團隊產品經理的豪根(Frances Haugen),她3日接受電視節目《60分鐘》(60 Minutes)訪問,證實她就是提供《華爾街日報》情報,促使後著進行調查的吹哨人。
《華爾街日報》依據臉書內部文件與電子郵件做出一系列報導,令臉書飽受抨擊。報導披露,在臉書修改內容演算法後,助長了線上言論兩極化,未能採取行動降低民眾對疫苗的疑慮,以及臉書知悉Instagram違害青少女的心理健康。
豪根5日擬出席參議院的臉書聽證會,主題為「保護線上兒童」,內容是有關Instagram對年輕使用者的影響之研究。
豪根在受訪時表示:「每當公眾與公司的利益發生衝突時,臉書一而再,再而三的選擇追求自身利益最大化,例如賺更多錢。」
根據FactSet調查,分析師預測臉書2021年營收將達1190億美元,較2018年的560億美元高出逾一倍。
37歲的豪根在2019年進入臉書,2021年離職。在此之前,她曾任職谷歌與Pinterest。
豪根指出,臉書欺騙大眾在打擊平台上的仇恨言論與不實消息出現進展。臉書在美國總統大選過後關閉安全系統,臉書平台被用作鼓動1月6日國會暴動的工具。
臉書發布聲明稿駁斥豪根在電視節目的言論,發言人表示,「臉書在打擊假消息與有害內容散布方面,持續出現重大改善。指稱臉書鼓勵不良內容與毫無作為並不正確。」
臉書高階主管稱吹哨人的指控「誤導他人」。在《60分鐘》節目播出之前,臉書全球事務副總裁克雷格(Nick Clegg)便表示,指稱國會暴動是因社群媒體而起「太過荒謬」。
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