一名女大生表示,確診在家隔離特別想念海底撈,她到海底撈慶城門市google留言,沒想到意外獲得業者回應,表示將寄送自煮的小火鍋給她,還向她表示康復後可再替她安排,令她感動不已,大批網友也直呼相當貼心,但仍有不少人質疑貼文的真實性,更批評「這服務只會養出一堆奧客」。
原PO昨(25)日於論壇《Dcard》指出,確診在家居家隔離真的快要崩潰,腦中不斷地想著解隔後要吃的美食,尤其是海底撈最讓她懷念,她上網到海底撈慶城門市的google評論下留言,「我很慶幸兩個月前有吃到海底撈,現在確診了好想吃、好懷念,但有錢沒地方花」。
沒想到無心的留言,竟然獲得業者回應,業者不僅關心她的身體狀況,還向她要聯繫方式,原PO按照業者的指示,到臉書粉專私訊,店長要她留下地址,表示會寄幾個自煮小火鍋給她,待康復後可以外出用餐,也會再替她安排。
原PO認為送小火鍋是另外一回事,但業者如此用心,令她感動不已,「這麼好的店家,真的太值得用新台幣支持了」。
貼文曝光,引發網友熱烈討論,「服務也太好」、「海底撈真的是熱麻式服務很到位」、「有這樣的服務員你會不心動嗎」、「太感人了吧」、「這個服務態度讓我好想去吃海底撈喔」、「沒吃過海底撈,但看完真的很暖很會做生意」、「揪甘心的服務」。
不過也有網友質疑整件事的合理性,「這種沒底線的服務無法認同,只會養出一堆奧客」、「這種服務聽起來不是很合理」、「海底撈東西真偏貴,東西也很普通」。
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