台北捷運21日傳出多起列車事故,先是上班時間板南線有2輛列車分別出現軌道電路異常、煞車異常傳焦味,影響上千旅客,氣得通勤族直跳腳,下班時間又傳出文湖線列車無法自動行駛,導致110名旅客被趕下車,北捷表示,現已採彈性調整班距因應,目前營運正常。
有網友傍晚在PTT發文抱怨,表示自己正搭乘文湖線從南京復興前往中山國中站,結果列車忽然停在半路上,還聽到廣播說列車傳出異常,正在調整班距,隨後列車開到中山國中站時,月台上滿滿都是民眾,「應該是前一班被趕下來的,現在我坐的這班好擠。」
對此,北捷說明,晚間17時37分,文湖線中山國中站往南港展覽館站方向月台,有輛列車因無法自動出發,行控中心獲報後已依照SOP,請車上約110位旅客下車改搭下一班車,延誤時間約2分30秒,目前營運正常。
北捷強調,列車異常處理期間,行控中心加強廣播、另透過公司網站及「台北捷運GO APP」宣導及訊息告知,並採彈性調整班距因應,至於列車異常原因,將於收班後詳查。
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