群益期貨積極整合多項內部數位服務,其中包括擁有新型專利的個人化智能推播、豐富的專業研究資源。此外,透過與12家外部金融創新平台合作,改變以往獲取交易情報的方式,除優化投資人交易旅程,並導入創新的點數及晉升機制,透過遊戲化的體驗,幫助客戶提升交易實力。
群益期貨早在2010年就建置DMA(Direct Market Access)系統,今年更是斥資逾億升級最新一代、高規格的Tandem主機,確保完善的主、備援系統切轉,將新主機建置在與台灣期交所位置相同的板橋IDC機房,透過縮短網路節點及完善的主、備援切換,提供極速交易體驗,確保服務可靠且穩定。
此外,群益期貨致力提供低成本的個人化交易工具及服務,消除地理和經濟上的障礙,並加強投資者的金融知識,除了透過數位服務降低情報獲取的落差、提升交易系統規格外,亦導入設計思考培訓課程,鼓勵產品部門與業務部門員工跳脫慣性思考的陷阱,洞察客戶真實需求,此舉措不僅讓許多投資人在資訊爆炸的環境中獲得平等、透明且高效的金融服務。
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