大鵬灣國家風景區管理處與屏東縣政府合作推出「屏東觀光圈輔導計畫」,其中「大師開屏系列講堂」邀請觀光業界不同領域講師開講,包括旅行社、旅遊平台等,希望帶給屏東觀光業者不同的視野,提升屏東觀光品質與實力,進軍國際。
鵬管處15日邀請雄獅旅遊總經理黃信川,16日將邀請客路KLOOK資深業務開發總監李雅寧開講,由業界兩大旅遊品牌,分享他們的經歷與看法。黃信川以近年推出熱門的台鐵觀光列車「鳴日號」為例,分享深度旅遊及體驗旅遊。
他認為,觀光產業可放大到生活的全方位,包括飲食、建築、農漁業、美學、歷史、人文、音樂、交通等,都可成為有經濟價值的主題旅遊。因疫情影響海外旅遊,各旅行社大受影響,雄獅以鐵道觀光引領旅遊新風潮,並導入五星級的火車服務,讓旅客備感尊榮,靠鳴日號帶回人潮。
現在是人手一機的時代,線上旅行社(OTA)也成為潮流,李雅寧將以旅遊預訂平台KLOOK集結多年的大數據,分享觀光產業消費者的行為特性及趨勢,並針對屏東觀光圈輔導計畫,在數位轉型下鎖定目標市場,提升遊客服務廣度,因應顧客多樣化的需求進行數位轉型。
除了講師開講外,亦開設「議題行銷」及「觀光實務教學」等議題的通識課程,讓觀光業者進修,希望能發掘更多屏東的觀光新亮點,提升整體觀光實力,帶動更多國內外遊客到屏東觀光。
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