百貨龍頭新光三越副董、總經理吳昕陽19日指出,去年疫情嚴峻是辛苦又豐富的一年,總體業績達到797.5億元、年減1.35%,但隨著疫苗覆蓋率愈來愈高,新光三越要更新,今年訂出高標830億元,年增4%,主動能包括41項改裝計畫、與數位、會員帶動新成長動能。
吳昕陽強調,2021年以謙卑、感謝包括政府單位與專櫃員工大家一起努力,近期疫情有加溫傾向,但「萬象更新」,所有事情要往前看,新光三越要更新、會更新!所以今年業績目標訂出高標830億元,至少年終獎金平均超過2個月,每年加薪幅度都超過3%。
吳昕陽並分享,去年耶誕前夕在信義新天地自A4館走到A9館路上,耶誕樹降雪畫面引來不少家人、男女朋友在拍照,因為看到很多人微笑,吳昕陽私下為自己訂下目標,今年也要一樣要帶給大家更多微笑,並強調,人氣在、買氣在,團隊會繼續加油。
對於今年景氣,他強調,疫苗覆蓋率高、業者抗疫經驗值高、民眾心態成熟,最重要是陪客人可以「好好過日子」,百貨有必要為消費者帶來更多正能量,提供更多Life Style生活體驗。
吳昕陽指出,2021年因疫情衝擊,全台各店有21天停業,相對負成長1.35%,相對有限,主要還是因精名品的分店業績一枝獨秀,包括台中中港店、信義新天地A4、台南西門新天地等3店業績平均近1成再創新高。
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