高齡化社會來臨,不過桃園遭審計處、多名市議員點名關心,長照中心服務人員出現不足的狀況,盼市府能想辦法補齊,一方面滿足長照服務需求,另一方面別讓既有的人員壓力過大。對此衛生局表示,已有積極鼓勵單位聘用專業人員,此外也與勞動局合作培訓照服員,積極擴充長照人力。

審計處報告點出,桃園市2020至2023年各類長照人力需求預估均呈現增長趨勢,但從2020年及2021年各類人力實際聘僱情形,卻發現除了個案管理員、照顧服務員 、社工人員有達到各年度需求數以外,其餘照顧管理專員、護理人員、物理治療師及職能治療師等4項人力,連續2年未達到該年度的需求數,雖各類長照服務人力實際聘僱數已逐年增加,但人力需求仍供不應求,鑑於長照需求人口逐年增長,為避免高工作量影響人力留任與招募,應積極培育、擴展各類長照人力。

市議員簡智翔關心長照人力不足問題,他詢問,在高齡化、少子化衝擊下市府有無因應對策,而針對照專人員、職能及物理治療師等,目前欠缺多少人、有無訓練制度?市議員劉勝權則說,以桃園市長照及安養機構的可供進住人數有明顯增加,但服務人力的增漲幅度卻不足,顯示桃園老人長照及安養機構服務人員的負擔大。

衛生局表示,照專人員滿編為112人,目前有95人,尚缺17人,而物理治療師、職能治療師則屬於B級單位人員,已鼓勵單位多聘用。另也坦言,由於照管中心人員屬臨時人員編制,較無法吸引其他專業人員投入,加上工作性質常外勤家訪非常辛苦,因此也相對減少同仁留任意願,但仍持續招募中。

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