玉山金控3日召開法人說明會,公布2021前3季營運概況,前3季每股稅後盈餘(EPS)1.19元、股東權益報酬率(ROE) 11.4%、資產報酬率(ROA)0.70%。此外,玉山銀今年前3季淨手續費收入159.3億元為歷年新高,較去年同期成長8.9%,玉山銀財富管理、證券經紀業務等淨手收分別為74.6億元及29.3億元,均為歷年同期最佳。

玉山透過網路銀行、行動銀行通路,以金融交易為核心,搭配服務功能提供整體解決方案,每2個玉山顧客就有1位是數位活躍顧客。因此,玉山金控總經理陳美滿表示,疫情加速顧客對數位服務的需求,自去年初以來,玉山行動銀行服務使用人數增加逾4成,有99%的外匯交易;超過90%轉帳、信貸;超過75%的基金申購交易皆透過數位完成,全產品線數位銷售佔比超過65%。

玉山也表示,該銀行不斷創新提升數位服務,9月推出全年無休且零時差的「24小時線上換匯」服務,滿足顧客即時交易與布局多元資產組合的需求;10月推出行動網銀首頁全新版本,有效縮短操作時間,打造個人化、直覺且簡單易用的行動銀行。因此,玉山的數位創新連續6年榮獲「財訊金融獎」FinTech創新應用銀行類金質獎,也獲得科技諮詢機構IDC首度頒發的「未來企業大獎」,肯定玉山數位轉型成績。

玉山金也聚焦「跨境、數位、風險管理」三大策略及「ESG永續發展」,除了各項業務穩健成長,玉山表示,玉山結合金融與永續發展,今年新承作的各類「責任授信」共170億元,已佔玉山2021年企業放款增量的3成。此外玉山累計已發行6檔綠色債券及可持續發展債券,發行檔數、金額均是國內金融業第1名,籌募資金用以支持各類責任授信,成績卓著。

玉山銀行董事長黃男州表示,聯合國COP26氣候峰會正在英國召開,預期世界各國將提出更積極的減碳目標,玉山也會從自身做起,將淨零碳排(net zero)思維納入投、融資決策過程,攜手顧客對氣候變遷採取實際行動,發揮金融業的正向影響力,持續接軌國際發展趨勢,為顧客及這片土地創造更大的價值。

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