中國消費者協會點名 五月天演唱會訂單異常

6月27日，中國消費者協會發佈618消費維權輿情分析報告，報告顯示，監測期內，共蒐集有關「演出票務」類負面資訊1097844條。其中發現網友質疑五月天演唱會訂單異常。

中消協表示，6月以來多地舉辦演唱會，「搶票」「退票」「黃牛」等詞語頻繁出現在網路輿情聲中，人們對於大麥網等相關票務平台的退票問題質疑不斷，主辦方、經紀公司、票務平台、消費者等多方之間的矛盾難以厘清。

中消協還提到，從本次輿情監測中發現的大麥網回應嵩山音樂節「疑似跳票」和網友質疑「五月天演唱會訂單異常」兩個事例來看，引發消費者質疑追問的都指向票務銷售平台。疑似跳票與訂單異常的背後，是技術故障還是人為干預？主辦方除了承諾儘量解決問題，還應有一追到底的決心和讓購票者滿意的解決方案。