一家獨大?Uber Eats併購Foodpanda 公平會「四大」審查重點

外送平台Uber Eats將以9億5千萬美元現金併購「Foodpanda台灣外送事業」,此併購案尚須主管機關核准,預計2025上半年完成交易。對此,立委王鴻薇指出,兩大外送平台過去曾加收「平台費」引發付費訂閱的消費者不滿,片面更改外送單價格、壓低報酬,讓外送員薪酬低於基本工資,合作商家抽成比例高達32%以上,還有夜市商圈被迫加入外送平台,此併購案主管機關要嚴格把關,否則合併後對消費者、外送員、以及商家都是一場做不完的惡夢。

Foodpanda在台灣的年營收高達5.5億歐元(約新台幣188億),主要業務集中在雙北,為台灣使用率最高的外送平台,Uber Eats緊追在後。此前曾傳出Foodpanda母公司Delivery Hero有意將台灣業務賣給Uber,但雙方金額未有共識。今則由Uber正式宣布收購台灣Foodpanda,價碼落在9.5億美元。

對此消息,王鴻薇今(14日)在臉書發文,這恐怕會讓很多外送員和消費者都笑不出來,事實上過去外送平台兩家獨大的現象,早就產生許多問題,勞權與消費者權益爭議不斷,早已是台灣社會不可忽視的問題。

王鴻薇指出,她擔任台北市議員時,就有針對美食外送平台「foodpanda」6縣市加收「平台費」,引發大批訂閱制的會員不滿質詢市府,而且當時是當天公告隔天收費,已經公然違約,損害消費者權益,這些外送平台坐大完全不把消費者權益看在眼裡。

王續指,去年十月,還被爆出外送平台片面宣布更改每個外送單的價格(單價),在不斷壓低報酬下,導致外送員報酬低於基本工資。還可決定合作店家抽成比例高達32到40%,也有一些夜市商圈聯誼會反映實在太高,店家也被迫要加入外送平台,卻只有兩家可選,否則沒有競爭的機會,只能任憑平台宰制。

王鴻薇示警,如今兩大平台合併,相關主管機關應該嚴格把關站在勞權、消費者權益,以及本地商家生存去考量周全,以現況以兩大外送平台市場就已經產生不少壟斷問題,若合併之後,恐怕對消費者、外送員、以及商家都是一場做不完的惡夢。

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