台中捷運今天發生男子持刀攻擊乘客事件,引發社會關注也擔憂引發模仿效應,桃園捷運公司指出,事發後立即通知司機員、站務、保全等隨時注意是否有異常狀況,並由行控中心加強全線車站與列車監控,同時通知桃園捷運警察隊,加強各車站與隨車巡邏。
桃捷公司表示,若遇到危安事件都有標準處理作業程序,在各車站及列車上均設有「旅客緊急對講機」,如旅客發現類似危安事件,可立即通報站務員及司機員即時因應處理,行控中心也會立即指示車站及事故列車進站疏散旅客。另外,桃捷也不定期舉辦各項狀況模擬演練,結合捷運警察、警分局、派出所及消防及等友軍單位,訓練站務、保全及捷運警察遇案現場處置能力,熟悉各項標準作業流程操作。
桃捷公司也呼籲旅客,若在捷運系統內發現其他旅客任何異常行為,請保持冷靜勿驚慌,留意自身安全,並用隨身物品保護自己,在列車上可透過對講機通知司機員,在車站請通知站務人員,獲報後都會儘速派員前往處理。
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