新竹縣政府為鼓勵各局處和各鄉鎮市公所推動透明化便民措施,去年首度舉辦「廉能透明獎」,今年第2屆有6個機關獲獎,消防局和教育局榮獲特優8000元獎金,縣長楊文科頒獎表揚後指出,從8月25日起至9月8日,在縣府一樓大廳舉辦成果展示活動,歡迎民眾觀賞進一步了解縣府為民服務的各項措施。
楊文科表示,新竹縣是講求科技治理的智慧城市,積極將科技導入消防、稅務、環保、教育等領域,提供民眾更便利的生活環境。透過「廉能透明獎」甄選活動,除鼓勵各機關致力推動數位化及系統化措施,方便民眾使用查詢,提升施政效能,更能降低弊端滋生,減少民眾質疑和誤解。
縣府政風處表示,此次共有14件提案參賽且主題多元,涵蓋消防、稅務、環保、教育、警政、社會福利等各項業務,都是與民眾權益息息相關的措施,在激烈競爭下,有6個機關獲獎,分別是2特優、2優等及2佳作。
特優為消防局的「廉」結透明便捷─救護e化系統、教育局的「School+家長」APP行動服務。優選為稅務局的導入智慧科技,房屋稅籍清查更透明、警察局的新竹縣警察局交通檢舉系統;佳作則是稅務局的稅收透明化的好幫手「e-FCS繳稅平台」,以及工務處的新竹縣道路管理挖掘系統。
其中,救護e化系統可提供民眾上網快速申請之管道,增加民眾便利性;「School+家長」APP行動服務,提供師生更便利的互動管道同時也提升學校管理之效率;「e-FCS繳稅平台」,除提供民眾安全又方便之納稅管道外,未來亦將加入街口支付APP,提供更多元納稅方式;交通檢舉系統則提供民眾更便利的檢舉管道,同時也做好個人資料之保密,讓民眾能安心檢舉,保護檢舉人安全。
政風處指出,除了得獎作品外,其他未獲獎提案也都相當優秀,如竹東鎮公所的「墓政便民服務網」業務e化系統、衛生局的長期照顧管理中心-線上申辦及意見反應等,也鼓勵各機關單位繼續開創更多優良、便民的措施及服務,讓鄉親更了解及認同縣府推動的各項業務。
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