新北市衛生局推出「新北市長照交通接送服務平台」網站,方便行動不便有需求的民眾預約長照專車前往就醫,但民進黨新北市議員許昭興接獲民眾陳情,長照專車預約接送都得來回,但看醫時間長,司機無法等人,建議來回由不同人接送。衛生局長陳潤秋承諾兩周內會提檢討報告。

許昭興今議會質詢表示,長照專車申請是一趟來回,民眾到醫院看病時間短的只有10、20分鐘,但大多動輒要2、3個小時,但長照專車司機也要賺錢,無法等人,要求衛生局協調來回不同人接送,這樣只算一案,以方便民眾申請。

陳潤秋表示,長照專車需預約,加上數量有限,無法像計程車一樣隨叫隨到,坦言問題無法完全解決,加上去年增加二級以上個案也能使長照專車,更讓長照專車不敷使用,會再跟長照車隊討論如何解決。

許昭興認為,台灣進入高齡化社會,長照人口越來越多,要求衛生局盡快解決此問題,否則有需求的人會很痛苦,因為長照專車非計程車所能取代。

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